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Wenn der persönliche Zugang streikt

Online-Banking-Account einfach entsperren

PIN zu oft falsch eingegeben, Zahlendreher beim Eintippen der TAN, angeforderte TAN nicht genutzt. Ihr Online-Banking-Zugang kann aus den verschiedensten Gründen nicht erreichbar oder gesperrt sein. Gut, dass es für solche Fälle schnelle Hilfe gibt.

Einfach ausfüllen und absenden
Mit dem Online-Formular „Zugang entsperren“ im Service-Center der Nospa lassen Sie Ihr Konto freischalten, wechseln die SparkassenCard für das chipTAN-Verfahren, fordern für pushTAN einen neuen Registrierungsbrief an oder teilen uns eine neue Handynummer mit. Schon bald nach Absenden des ausgefüllten Antrags können Sie Ihr Online-Banking wieder nutzen.

Dass das ganz schnell und unkompliziert funktioniert, zeigt Ihnen Malin im Video:

Hier geht’s direkt zum Service-Center:

Jetzt entsperren

Sie möchten Ihr Online-Banking sperren?

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Seltsames auffällt oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, ist keine Zeit zu verlieren! Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking gezielt zu sperren:

  • Nutzen Sie diesen Link zum Online-Banking der Nospa.
  • Wählen Sie die zentral Sperr-Notrufnummer 116 116.
  • Zur Not: Geben Sie dreimal absichtlich eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Ihr Zugang wird dann automatisch vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Nospa-Kundenberater prüfen Sie daraufhin Ihre Konto-Bewegungen.

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